Hva er frekvens i annonsering?
Frekvens er det gjennomsnittlige antallet ganger én person ser en annonse i løpet av en periode. Hvis en kampanje har 100 000 visninger fordelt på 25 000 personer, er frekvensen 4. Et frekvenstak, på engelsk frequency cap, er en grense du setter for hvor mange ganger samme person maks skal se annonsen.
Frekvens henger tett sammen med rekkevidde. Sammen beskriver de hvor mange du når, og hvor ofte du når dem.
Slik regner du ut frekvens
Formelen er enkel:
Frekvens = antall visninger / rekkevidde (unike personer)
Eksempel: En kampanje koster 30 000 kroner til en CPM på 60 kroner. Det gir 500 000 visninger. Hvis 125 000 unike personer ble nådd, er frekvensen 500 000 / 125 000 = 4. Hver person så altså annonsen fire ganger i snitt. Husk at snittet kan skjule store forskjeller: noen så den én gang, andre tjue.
Hvorfor er frekvens viktig?
For lav frekvens: budskapet fester seg ikke. Mange må se en annonse flere ganger før den huskes.
For høy frekvens: annonsetretthet. Folk blir irritert, ignorerer annonsen eller får et negativt inntrykk av merkevaren.
Sløsing: hver visning utover det som virker, kunne vært brukt på å nå nye personer.
Det finnes ingen magisk frekvens som passer alle. Kjent merkevare, enkelt budskap og kort kampanjeperiode tåler ofte lavere frekvens. En ny merkevare med et mer komplekst budskap trenger gjerne flere eksponeringer.
Slik setter du frekvenstak
Sett tak per dag og per uke i annonseplattformen eller DSP-en, for eksempel 2 per dag og 6 per uke som et utgangspunkt å teste.
Bruk lavere tak i remarketing, der små målgrupper raskt kan få svært høy frekvens.
Koordiner på tvers av kanaler. Den samme personen ser deg kanskje både på CTV, i sosiale medier og i display.
Bytt kreativ jevnlig, slik at høy frekvens ikke betyr samme annonse igjen og igjen.
Følg utviklingen i klikkrate og konverteringer når frekvensen øker. Faller de, er taket trolig for høyt.
Les mer om hvordan vi planlegger rekkevidde og frekvens i displayannonsering.
Relaterte begreper
Rekkevidde: antall unike personer som ser annonsen, motstykket til frekvens.
CPM: pris per tusen visninger, som sammen med frekvens styrer kostnaden per person.
CTV: flate der frekvens må styres nøye fordi annonsepausene er få.
Remarketing: kampanjetype der frekvensen ofte blir for høy.
Se alle begrepene i ordboken.