Nettsider på skjermer i en gate i Oslo

DIGITAL SYNLIGHET

Tripadvisor venter

SEO-motvind i 2027

  • Nyheter
  • Tripadvisor venter SEO-motvind også i 2027

Tripadvisor venter at svakere trafikk fra Google fortsatt vil trekke ned veksten i 2027. I tredje kvartal falt inntektene i forretningsområdet Hotels and Other med 23 prosent, og markedsføring slukte 48,8 prosent av inntektene. Pengene går i økende grad til betalte kanaler som skal erstatte trafikken selskapet før fikk gratis fra søk.

Hvorfor skrev Tripadvisor ned 369,5 millioner dollar?

Nedskrivningen gjelder goodwill i Hotels and Other, som omfatter hotellsøk og medieannonsering. Ifølge selskapet skyldes den i stor grad vedvarende trafikkfall, forsterket av endringer i søk. Inntektene i området falt til 151,6 millioner dollar i kvartalet.

Finansdirektør Mike Noonan sa på resultatpresentasjonen at SEO fortsatt vil være en motvind i 2027. Han anslo SEO-eksponeringen til «mid to high teens», klart lavere enn for ett år siden, uten å si hva tallet er en andel av. Jo mindre del av bestillingene som kommer fra søk, jo mindre treffer et nytt fall.

−23 % inntekter i Hotels and Other

48,8 % av inntektene går til markedsføring

369,5 mill. dollar skrevet ned i goodwill

5x bedre konvertering på KI-trafikk hos Viator

Gratis trafikk erstattes med betalt

Markedsføringen kostet omtrent det samme som året før, rundt 213 millioner dollar. Andelen steg fordi inntektene fra videreført virksomhet falt 11 prosent, til 436,4 millioner dollar.

Noonan knytter økningen til at Tripadvisor kjøper trafikk i betalte kanaler for å veie opp for det som forsvinner fra organisk søk. Betalt søk er fortsatt den største kanalen, men administrerende direktør Matt Goldberg sa at auksjonene har blitt hardere. Selskapet flytter derfor mer av budsjettet til sosiale medier og kanaler tidligere i kjøpsreisen.

Viator klarer seg bedre enn Tripadvisor

Viator, som selger aktiviteter og opplevelser, er langt mindre avhengig av SEO enn den gamle Tripadvisor-virksomheten. Bestillingene hos Viator økte 4 prosent, mens opplevelser bestilt via Tripadvisor-nettstedet falt med et lavt tosifret prosenttall. Samlet vokste Experiences med 2 prosent.

I andre kvartal anslo ledelsen at SEO trakk veksten i Experiences ned med rundt 5 prosentpoeng. Nå er anslaget rundt 3 prosentpoeng.

KI-trafikken er liten, men konverterer godt

Trafikk fra KI-tjenester utgjør trolig under 1 prosent av totalen, men vokser. Ifølge Goldberg konverterer den nær fem ganger bedre enn snittet hos Viator og omtrent dobbelt så godt hos Tripadvisor. Han sa også at merkevarene leder på andel siteringer i KI-svar om opplevelser, uten å forklare hvordan det er målt.

Vår vurdering

Tripadvisor har i mange år vært blant vinnerne i reisesøk på Google. Når selskapet nå må betale for trafikk det før fikk gratis, bør norske hoteller og reiselivsbedrifter se på hvor avhengige de selv er av organisk søk. KI-trafikken er for liten til å erstatte det som forsvinner, selv om den konverterer godt.

  • Kjenn kanalmiksen. Mål hvor stor del av bookingene som kommer fra organisk søk, betalt søk og bookingportaler, så ser du hvor sårbar du er.

  • Vinn søkene på eget navn. Gjesten som søker på hotellet ditt, skal lande hos deg og booke direkte.

  • Mål KI-trafikken for seg. Volumet er lite, men en egen kanal i GA4 viser om den konverterer like godt hos deg.

Har du spørsmål om artikkelen?

Marius Vestlien Hansen

SEO & SEM Lead

marius@maverix.no

Vil du ha flere bookinger direkte?

Vi går gjennom kanalmiksen din og viser hvor du kan hente flere bookinger i egne kanaler.