Hva er Consent Mode?
Consent Mode er Googles rammeverk som lar GA4, Google Ads og andre Google-tags tilpasse seg brukerens samtykke. Når en besøkende svarer på samtykkebanneret, sendes valget videre til Googles tags, som da enten måler fullt ut eller går over i en begrenset modus uten informasjonskapsler.
Consent Mode erstatter ikke samtykkeløsningen din. Du trenger fortsatt en samtykkeplattform (CMP) som samler inn og lagrer samtykket. Consent Mode er koblingen mellom samtykket og Googles verktøy.
Slik fungerer Consent Mode
Versjon 2 av Consent Mode bruker fire hovedsignaler:
analytics_storage: om analyseverktøy kan lagre informasjonskapsler.
ad_storage: om annonseverktøy kan lagre informasjonskapsler.
ad_user_data: om brukerdata kan sendes til Google for annonsering.
ad_personalization: om data kan brukes til personlig tilpasset annonsering og remarketing.
Det finnes to varianter. I basic lastes Googles tags først når brukeren har samtykket. I advanced lastes de alltid, men sender bare anonyme signaler uten informasjonskapsler når samtykke mangler. Google bruker disse signalene til å modellere konverteringer som ellers ville forsvunnet.
Basic eller advanced?
Valget mellom de to variantene er både teknisk og juridisk. Basic er enklest å forsvare personvernmessig, fordi ingenting sendes før brukeren har samtykket. Advanced gir Google mer grunnlag for modellering, men sender anonyme signaler også uten samtykke. Mange virksomheter lar personvernansvarlig eller juridisk rådgiver ta den endelige beslutningen, mens markedsavdelingen dokumenterer hvilke data som faktisk sendes i hvert tilfelle. Uansett valg bør oppsettet testes jevnlig, fordi endringer i samtykkebanneret eller nettsiden lett kan bryte koblingen. Sjekk også at samtykkestatusen vises riktig i Google Ads etter hver større endring på nettstedet.
Hvorfor er Consent Mode viktig?
Google krever Consent Mode v2 for annonsører som vil bruke målgrupper og personlig tilpasset annonsering mot brukere i EØS. Uten et korrekt oppsett kan remarketinglister slutte å vokse, og konverteringsmålingen i Google Ads blir svakere.
Vanlige feil er at standardverdiene settes feil før brukeren har svart, at samtykkebanneret og Consent Mode ikke snakker sammen, eller at tags fyrer før samtykkesignalet er på plass. Valget mellom basic og advanced bør også vurderes opp mot GDPR og egne personvernvurderinger.
Test oppsettet i Tag Assistant og sjekk samtykkestatus i Google Ads. Les mer om hvordan vi jobber med måling og analyse.
Relaterte begreper
Informasjonskapsler: Consent Mode styrer om Googles tags får lagre dem.
GDPR: regelverket som setter rammene for samtykke og personopplysninger.
GA4: tilpasser datainnsamlingen etter signalene fra Consent Mode.
Server-side tracking: kan kombineres med Consent Mode for mer kontroll over hvilke data som sendes videre.
Se alle begrepene i ordboken.