E-E-A-T står for Experience, Expertise, Authoritativeness og Trustworthiness, på norsk erfaring, ekspertise, autoritet og tillit. Begrepet kommer fra Googles retningslinjer for kvalitetsvurderere, som beskriver hva Google mener kjennetegner nyttig og troverdig innhold. Tillit regnes som det viktigste av de fire, fordi innhold uten tillit ikke kan veies opp av de andre.
E-E-A-T er ikke én enkelt rangeringsfaktor eller en poengsum du kan måle. Det er en beskrivelse av kvaliteter som Googles systemer prøver å fange opp gjennom mange ulike signaler. Den første E-en, erfaring, ble lagt til i 2022, og understreker verdien av innhold skrevet av noen som faktisk har prøvd det de skriver om.
Experience (erfaring): har skribenten førstehåndserfaring, for eksempel brukt produktet eller besøkt stedet?
Expertise (ekspertise): har avsenderen den faglige kunnskapen temaet krever?
Authoritativeness (autoritet): blir avsenderen sett på som en kilde andre viser til?
Trustworthiness (tillit): er innholdet korrekt, ærlig og trygt, og er det tydelig hvem som står bak?
E-E-A-T veier særlig tungt for temaer der feil informasjon kan skade økonomi, helse eller sikkerhet. Google kaller dette YMYL, Your Money or Your Life. En bank, en klinikk eller en advokat må vise tydeligere hvem som står bak innholdet enn en hobbyblogg.
Prinsippene er også relevante for AI-søk. Språkmodeller og AI-svar ser ut til å foretrekke kilder som fremstår som troverdige og etablerte, og som omtales av andre. Arbeid med E-E-A-T styrker derfor også GEO.
Vis hvem som har skrevet innholdet, med navn, rolle og relevant bakgrunn.
Del egne erfaringer, eksempler, bilder og data som bare du har.
Henvis til gode kilder og hold innholdet oppdatert med dato for siste revisjon.
Gjør det enkelt å finne kontaktinformasjon, adresse og informasjon om bedriften.
Bygg omtaler, anmeldelser og lenker fra anerkjente aktører i bransjen.
Rett opp feil raskt og vær åpen om kommersielle interesser.
Et eksempel: en artikkel om å velge boliglån blir mer troverdig når den er skrevet eller kvalitetssikret av en navngitt rådgiver med relevant erfaring, viser regneeksempler og oppgir når den sist ble oppdatert. Den samme teksten uten avsender, kilder og dato gir leseren langt mindre grunn til å stole på den.
E-E-A-T handler i bunn og grunn om å fortjene tillit, ikke om å pynte på fasaden. Det er derfor en naturlig del av en langsiktig SEO-strategi, der innhold, omdømme og teknisk kvalitet trekker i samme retning.
YMYL: temaer der Google stiller ekstra høye krav til E-E-A-T.
SEO: E-E-A-T er et sentralt prinsipp i moderne søkemotoroptimalisering.
Entitet: en tydelig definert avsender gjør det lettere for Google å vurdere troverdighet.
GEO: troverdige kilder har større sjanse for å bli sitert i AI-søk.
Se alle begrepene i ordboken.