Hva er en 404-feil?
En 404-feil er en HTTP-statuskode som betyr at serveren ikke finner siden som er etterspurt. Den vises typisk når en side er slettet eller har fått ny adresse uten viderekobling, eller når noen har skrevet feil URL. Brukeren får en feilside i stedet for innholdet de lette etter.
En beslektet kode er 410 Gone, som sier at siden er fjernet med vilje og ikke kommer tilbake. Begge forteller søkemotorene at siden ikke lenger skal være i indeksen.
Er 404-feil skadelig for SEO?
Google har vært tydelig på at 404-feil i seg selv ikke skader rangeringen til resten av nettstedet. Det er helt normalt at sider forsvinner. Problemet oppstår i disse situasjonene:
Viktige sider med trafikk eller lenker fra andre nettsteder gir 404. Da går både besøkende og verdien fra backlinks tapt.
Interne lenker peker til sider som ikke finnes, noe som gir dårlig UX og sløser med tiden søkemotorene bruker på crawling.
Myke 404-feil (soft 404): sider som ser tomme eller feil ut, men svarer med statuskode 200. Da kan søkemotorene indeksere feilsider.
Mange 404-feil etter lansering av ny nettside, fordi gamle URL-er ikke er viderekoblet.
Slik håndterer du 404-feil
Sett opp en 301-redirect når en side har fått ny adresse, eller når det finnes en annen side som dekker samme behov.
La sider som er borte for godt og ikke har noen naturlig erstatning, svare med 404 eller 410. Ikke send alt til forsiden, det oppfattes ofte som en myk 404.
Rett interne lenker slik at de peker direkte til riktig side.
Følg med på rapportene for sider som ikke er funnet i Google Search Console, og bruk et crawleverktøy jevnlig.
Kartlegg alle URL-er før du lanserer ny nettside, og lag en plan for viderekoblinger.
Lag også en god 404-side. Den bør forklare kort at siden ikke finnes, ha søkefelt, lenker til de viktigste sidene og en vei til kundeservice. Da mister du færre besøkende. Siden må fortsatt svare med statuskode 404, ikke 200.
En nettbutikk som tar ut produkter, bør vurdere hvert tilfelle: Kommer varen tilbake, kan siden stå med beskjed om at den er utsolgt. Er den erstattet av en ny modell, er en redirect riktig. Mer om dette finner du i vår guide til hvordan du håndterer 404-sider riktig, og under teknisk SEO.
Relaterte begreper
301-redirect: permanent viderekobling, den vanligste løsningen på 404-feil for flyttede sider.
Crawling: søkemotorene oppdager 404-feil når de gjennomsøker nettstedet.
UX: en god 404-side holder på besøkende som havner feil.
Teknisk SEO: fagområdet der statuskoder og redirects hører hjemme.
Se alle begrepene i ordboken.