Slik bygger du en

effektiv kanalstrategi

for sosiale medier

I dagens fragmenterte medielandskap er en gjennomtenkt annonseringsstrategi viktigere enn noensinne.

Med stadig nye plattformer, endrede brukermønstre og teknologiske skift som cookiedøden, må markedsførere tenke smartere om hvordan de når målgruppene sine.

Av Marius Vestlien Hansen
SEO/SEM Lead, Maverix
marius@maverix.no

Hvorfor en helhetlig kanalstrategi er avgjørende for suksess

Et velkjent problem for mange markedsførere er tendensen til å spre ressursene for tynt. Man kan ikke være til stede overalt med samme kvalitet og intensitet. En strategisk tilnærming til kanalvalg er derfor helt avgjørende for å maksimere effekten av markedsføringsbudsjettet ditt.

En god kanalstrategi handler om bevisste valg – ikke bare hvor du skal være, men også hvor du velger å ikke være. Gjennom artikkelen vil vi utforske hvordan du kan bygge en sammenhengende strategi som integrerer ulike sosiale plattformer til en helhetlig kundereise.

Slik velger du de riktige sosiale mediekanalene for din bedrift

Valg av kanaler bør aldri være basert på trender eller personlige preferanser. I stedet må det være en systematisk prosess forankret i tre nøkkelfaktorer:

Målgruppens faktiske bruksmønster

For å lykkes med sosiale medier må du være der målgruppen din faktisk tilbringer tiden sin. La oss se på noen sentrale tall for de viktigste plattformene i Norge.

Facebook dominerer fortsatt med 82% av nordmenn som har profil og 65% som bruker plattformen daglig. Plattformen har god dekning på tvers av alle aldersgrupper, og fungerer som et flerdimensjonalt medium for både sosial kontakt, nyheter, underholdning og e-handel.

LinkedIn har 1,2 millioner norske brukere, men kun 4% bruker kanalen daglig, mens 15% er innom månedlig. Dette påvirker hvordan du bør planlegge kampanjer – de trenger lengre levetid på LinkedIn (minst 3 uker) for å oppnå tilstrekkelig dekning.

Snapchat er faktisk Norges nest største sosiale medium med 2,7 millioner brukere, hvorav 2,4 millioner er daglige brukere som tilbringer gjennomsnittlig 30 minutter fordelt på 20 økter hver dag. Plattformen fungerer primært som et "bestevennsnettverk" med fokus på en-til-en kommunikasjon.

TikTok har 899 000 norske brukere, der 14% av befolkningen bruker appen daglig med imponerende 87 minutter daglig bruk fordelt på 20 økter. Plattformen er bygget for utforskning og underholdning, med et fokus på autentisk, ufiltrert innhold.

Les mer

DesignReklame

EMPET – de firbentes førstevalg

Plattformenes unike egenskaper og brukermodus

Hver sosial plattform har sin egen unike karakter og "brukermodus" – hvordan brukerne mentalt er innstilt når de er aktive på plattformen. Dette har direkte konsekvenser for hva slags innhold som fungerer hvor.

Facebook tilbyr avanserte målrettingsverktøy basert på geografi, interesser, demografi og pixel-data. Plattformen egner seg for hele marketing-trakten takket være varierte formater og bruksmønster.

LinkedIn er primært egnet for B2B-kommunikasjon, med mulighet for målretting basert på yrke, bransje og stillingsnivå. Her er brukerne i "profesjonell modus" og søker innhold som gir verdi for karriere og faglig utvikling.

Snapchat er "nå koser vi oss"-appen, der brukerne er i et lekent, avslappet modus. Plattformen har dokumentert økt bruk under merkedager og høytider, noe som gir spesielle muligheter for sesongbaserte kampanjer.

TikTok er et "videounivers" hvor 70% bruker kanalen for ren underholdning. Her kan merkevaren være mer leken, ekte og autentisk, og utnytte kanalens algoritmebaserte batch-spredning for organisk rekkevidde.

Kanalens rolle i marketing-trakten

Ikke alle kanaler er like effektive i alle stadier av kundereisen. En strategisk kanalmiks bør dekke hele trakten fra oppmerksomhet til konvertering.

Oppmerksomhetsfasen Her egner Facebook, Snapchat og TikTok seg godt med sine brede brukerbaser og muligheter for å nå nye målgrupper.

Vurderingsfasen LinkedIn kan være særlig effektiv for B2B, mens Facebook fungerer godt for både B2B og B2C med mer utdypende innhold.

Konverteringsfasen Her kan retargeting på Facebook være effektivt, mens LinkedIn kan drive B2B-leads med målrettede kampanjer mot beslutningstagere.

Fem prinsipper for effektiv digital innholdsstrategi

For å skape innhold som faktisk engasjerer og konverterer på tvers av kanaler, bør du følge disse fem nøkkelprinsippene:

1. Short & powerful - avsenderidentitet fra første sekund

I dagens informasjonsmettede virkelighet har du kun sekunder på å fange oppmerksomheten. Sørg for at merkevaren er tydelig identifiserbar fra første øyeblikk gjennom logo eller navn. Dette skaper gjenkjennelse og bygger merkekjennskap selv hos dem som bare scrollér forbi.

2. Frame for mobile – utnytt den mobile flaten

Over 90% av sosiale medier-bruk skjer på mobil. Design derfor alltid innholdet ditt med tanke på den mobile opplevelsen først. Tenk vertikalt format (9:16), store og lesbare tekstelementer, og visuelle løsninger som skaper umiddelbar visuell effekt selv på en liten skjerm.

3. Sound of silence – optimaliser for både lyd på og av

Ulike plattformer har forskjellige lydvaner. 60% ser med lyd på i Stories, mens 80% ser uten lyd i feeden. Sørg derfor for at innholdet ditt fungerer begge veier – bruk undertekster og visuelle elementer som kommuniserer budskapet selv uten lyd, men utnytt lydens kraft for å forsterke budskapet når den er på.

4. Less is more – ETT hovedbudskap per uttak

Kommunikasjonsforskere har lenge bekreftet at publikum sjelden husker mer enn ett budskap fra en enkelt annonse. Fokuser derfor på ETT tydelig hovedbudskap i hvert kreative uttak, med ett tilhørende mål. Flere budskap skaper forvirring og reduserer effektiviteten.

5. Tell them what you want them to do – tydelig call to action

Ikke la målgruppen gjette hva du ønsker at de skal gjøre. Inkluder alltid en klar, konsis og handlingsorientert call-to-action som viser neste steg. Dette reduserer kognitiv belastning og øker sannsynligheten for at brukeren faktisk utfører den ønskede handlingen.